マンション管理の職務経歴書例文33件

マンション管理の職務経歴書に書く5つの項目

職務経歴書の構成は職種によらず同じです。この5つを順に埋めれば完成します。

職務要約3〜4行で経歴の全体像。「何年、どの仕事で、何をしてきたか」
職務経歴勤務先ごとに、在籍期間・担当業務・実績・工夫した点
活かせる経験・スキルできること、使える道具、資格
保有資格取得年月とともに正式名称で
自己PR強みを1〜2つに絞り、具体的な行動で裏付ける

職務経歴書chanでは、この5項目が質問の順番になっています。答えるたびに右側（スマホでは「できあがり」タブ）で書類が埋まっていきます。

マンション管理の職務内容はどう書く？

担当したものにチェックを入れてください。そのまま「担当業務」の欄になります。マンション管理の職務経歴書でよく使われる書き方を15件収録しています。

マンション管理の実績は、数字がなくても書ける

マンション管理は売上や達成率のような指標が出しにくい仕事です。そのかわり、次の4つの切り口で「数えられるもの」を探すと実績になります。

規模: どれくらいの量・範囲を担当したか（1日の件数、担当エリア、利用者数、取扱点数）
品質: どれくらい正確だったか（ミス・クレーム・事故の少なさ、指名・リピート）
効率: どれくらい速く・ムダなくできたか（時間短縮、手順の改善、ロス削減）
継続: どれくらい続けたか（在籍期間、無遅刻無欠勤、繁忙期対応、後輩指導）

下の文は空欄に数字や言葉を入れるだけで実績になります。使えそうな文にチェックを入れてください。作成ツールで、選んだ文の空欄がそのまま入力欄になります。

色の付いた部分は入力例です。分からない数字は「◯◯」のまま提出せず、概算にするか、その文を選ばないでください。

マンション管理で工夫したことは、どう書く？

採用担当者が2番目に見ているのは「仕事への取り組み姿勢」です（下の調査参照）。同じ業務でも、どう工夫したかを1〜2文添えるだけで他の応募者と差がつきます。当てはまるものにチェックを入れてください。

居住者への挨拶と声かけを欠かさず、相談しやすい雰囲気づくりに努めました。
苦情や要望は内容と日時を記録し、管理会社への報告と居住者への返答を確実に行いました。
巡回時は照明切れや扉の不具合など小さな異常も記録し、修繕の遅れを防ぎました。
業者の作業立会いでは作業範囲と時間を確認し、居住者への事前周知を行いました。
ゴミ置き場のルールを分かりやすく掲示し、分別の間違いが減るよう工夫しました。
居住者の個人情報や鍵の管理を厳重に行い、情報の取り扱いに注意しました。
荒天時には事前に排水溝や飛散物を確認し、被害の防止に努めました。
居住者間のトラブルでは一方に肩入れせず、事実を管理会社に報告して対応を仰ぎました。

マンション管理の「活かせる経験・スキル」に書けるもの

管理業務主任者
マンション管理士
防火管理者
普通自動車免許
受付・来訪者対応
共用部清掃
巡回点検・異常報告
業者立会い・作業管理
管理日報・報告書作成
居住者対応・苦情対応
鍵・共用施設の管理
パソコン基本操作（日報入力）

採用担当者は職務経歴書のどこを見ているか

採用担当者が職務経歴書で重視する項目を尋ねた一次調査では、「仕事内容」が最多の62%、次いで「仕事への取り組み姿勢」51%、「成果・実績」は38%で3番目でした。

仕事内容62%

仕事への取り組み姿勢51%

成果・実績38%

出典：リクナビNEXT「採用実態調査」（2017年3月実施、楽天リサーチ／従業員50名以上の企業の採用担当者300名）

成果は3番目です。売上のような数字が出せないマンション管理でも、仕事内容と取り組み姿勢をきちんと書けば不利にはなりません。

作った職務経歴書はどう提出すればいい？

A4で1〜2枚、多くても3枚以内にまとめ、末尾に「以上」と書きます。メール添付やWeb応募ではPDFにし、ファイル名は「職務経歴書_氏名.pdf」のように誰の書類か分かる形にします。

日付は提出日（郵送なら投函日）にし、履歴書と同じ日付に揃えます
印刷する場合は白のA4普通紙に片面印刷し、クリアファイルに入れて折らずに送ります
手書きは不要です。パソコンやスマホで作成したもので構いません
履歴書とは別の書類です。履歴書の職歴欄に収まらない内容を、職務経歴書に書きます

マンション管理の職務経歴書よくある質問

マンション管理員の職務経歴書には何を書けばよいですか？

担当した物件の戸数・棟数・築年数、業務の範囲（受付・巡回・清掃・立会い）、居住者対応の件数と実例、勤務形態（通勤・住み込み・日勤）を書きます。継続年数が長いほど信頼の証明になるため、同じ物件で何年務めたかを明記してください。

未経験からマンション管理員に応募する場合は何を書けばよいですか？

接客や受付、清掃、施設管理など人と接する仕事や建物に関わる経験を書きます。定年退職後に始める方も多く、前職の業種は問われにくい仕事です。時間を守って勤務できること、報告や記録が正確にできることを示すと評価されます。

資格がなくても採用されますか？

採用されます。管理員業務に必須の資格はなく、誠実さと居住者対応の丁寧さが重視されます。管理業務主任者やマンション管理士は取得していれば有利ですが、勉強中であればその旨を書くだけでも意欲が伝わります。

パートや短時間勤務の経験でも書けますか？

書けます。清掃のみ、午前中の受付のみといった担当範囲でも、物件の戸数と勤務期間、担当した業務をそのまま書いてください。決まった時間に確実に出勤して続けたことは、管理員に求められる信頼性の証明になります。

短期間で辞めた職歴はどう書けばよいですか？

省略せず、期間と担当した物件・業務を簡潔に書きます。理由は勤務時間や通勤、家庭の事情などの事実を一言で説明できるようにしてください。短期間でも受付や巡回の経験は次の物件で活かせるため、担当した業務は具体的に書きましょう。

年齢が高くても採用されますか？

採用されます。マンション管理員は60代以上で活躍する方が多く、社会経験や落ち着いた対応が歓迎されます。前職での対人対応や責任ある業務の経験、健康状態が良好で立ち仕事や清掃に支障がないことを書けば、年齢は不利になりません。