サービスエリアの職務経歴書例文33件

サービスエリアの職務経歴書に書く5つの項目

職務経歴書の構成は職種によらず同じです。この5つを順に埋めれば完成します。

職務要約3〜4行で経歴の全体像。「何年、どの仕事で、何をしてきたか」
職務経歴勤務先ごとに、在籍期間・担当業務・実績・工夫した点
活かせる経験・スキルできること、使える道具、資格
保有資格取得年月とともに正式名称で
自己PR強みを1〜2つに絞り、具体的な行動で裏付ける

職務経歴書chanでは、この5項目が質問の順番になっています。答えるたびに右側（スマホでは「できあがり」タブ）で書類が埋まっていきます。

サービスエリアの職務内容はどう書く？

担当したものにチェックを入れてください。そのまま「担当業務」の欄になります。サービスエリアの職務経歴書でよく使われる書き方を15件収録しています。

サービスエリアの実績は、数字がなくても書ける

サービスエリアは売上や達成率のような指標が出しにくい仕事です。そのかわり、次の4つの切り口で「数えられるもの」を探すと実績になります。

規模: どれくらいの量・範囲を担当したか（1日の件数、担当エリア、利用者数、取扱点数）
品質: どれくらい正確だったか（ミス・クレーム・事故の少なさ、指名・リピート）
効率: どれくらい速く・ムダなくできたか（時間短縮、手順の改善、ロス削減）
継続: どれくらい続けたか（在籍期間、無遅刻無欠勤、繁忙期対応、後輩指導）

下の文は空欄に数字や言葉を入れるだけで実績になります。使えそうな文にチェックを入れてください。作成ツールで、選んだ文の空欄がそのまま入力欄になります。

色の付いた部分は入力例です。分からない数字は「◯◯」のまま提出せず、概算にするか、その文を選ばないでください。

サービスエリアで工夫したことは、どう書く？

採用担当者が2番目に見ているのは「仕事への取り組み姿勢」です（下の調査参照）。同じ業務でも、どう工夫したかを1〜2文添えるだけで他の応募者と差がつきます。当てはまるものにチェックを入れてください。

団体バスの到着予定を事前に確認し、到着前にレジの応援を配置してレジ待ちの列が長くならないようにしました。
繁忙期は売れ筋の土産品を通路側に前出しし、補充のタイミングを決めて売場に欠品が出ないようにしました。
フードコートでは注文の多いメニューを事前に仕込み、ピーク時に提供時間が延びないようにしました。
賞味期限の近い商品を毎朝リストにして先に販売し、廃棄を減らしました。
道路情報や周辺観光地の質問に答えられるよう、渋滞情報や観光案内の資料を手元に置き、確認してから案内しました。
トイレや休憩所の清掃は時間を決めて巡回し、繁忙日は回数を増やして清潔な状態を保ちました。
外国人のお客様には指差しで使えるメニュー表や英語の案内文を用意し、言葉が通じなくても注文や案内ができるようにしました。
早朝・深夜の少人数の時間帯は、レジ・品出し・清掃の優先順位を決めて一人でも売場が回るようにしました。

サービスエリアの「活かせる経験・スキル」に書けるもの

レジ操作・会計
売店での接客販売
フードコート・配膳
調理補助
品出し・陳列
発注・賞味期限管理
清掃・衛生管理
混雑時の列整理
道路情報・観光案内
英語での簡単な案内
早朝・深夜シフト対応
売上集計・日報作成

採用担当者は職務経歴書のどこを見ているか

採用担当者が職務経歴書で重視する項目を尋ねた一次調査では、「仕事内容」が最多の62%、次いで「仕事への取り組み姿勢」51%、「成果・実績」は38%で3番目でした。

仕事内容62%

仕事への取り組み姿勢51%

成果・実績38%

出典：リクナビNEXT「採用実態調査」（2017年3月実施、楽天リサーチ／従業員50名以上の企業の採用担当者300名）

成果は3番目です。売上のような数字が出せないサービスエリアでも、仕事内容と取り組み姿勢をきちんと書けば不利にはなりません。

作った職務経歴書はどう提出すればいい？

A4で1〜2枚、多くても3枚以内にまとめ、末尾に「以上」と書きます。メール添付やWeb応募ではPDFにし、ファイル名は「職務経歴書_氏名.pdf」のように誰の書類か分かる形にします。

日付は提出日（郵送なら投函日）にし、履歴書と同じ日付に揃えます
印刷する場合は白のA4普通紙に片面印刷し、クリアファイルに入れて折らずに送ります
手書きは不要です。パソコンやスマホで作成したもので構いません
履歴書とは別の書類です。履歴書の職歴欄に収まらない内容を、職務経歴書に書きます

サービスエリアの職務経歴書よくある質問

サービスエリアの職務経歴書には何を書けばよいですか？

勤務した施設名と規模、担当部門（売店・フードコート・レストラン・給油所など）、繁忙日の来店客数や会計件数、早朝深夜のシフト対応、清掃や発注など任された業務を書きます。連休や行楽シーズンにどのくらいの人数をさばいたかを数字で示すと、処理力が伝わります。

アルバイトや短期の経験だけでも職務経歴書に書けますか？

書けます。サービスエリアは繁忙期の短期採用が多く、期間が短くても担当した業務の内容と規模が評価されます。勤務期間、担当部門、1日の会計件数や提供食数、レジ締めや発注を任されていたかを書き、複数の施設で働いた場合はまとめて記載します。

売上に関わっていない場合、実績として何を書けばよいですか？

売上以外の数字で示せます。1日のレジ件数、繁忙日の会計件数、提供した食数、清掃で基準をクリアした期間、廃棄の削減、無遅刻無欠勤の期間、指導した新人の人数などです。売店とフードコートの兼務など、複数部門を担当したこと自体も評価されます。

未経験でサービスエリアの仕事に応募する場合、何をアピールすればよいですか？

コンビニや飲食店でのレジ・接客・調理の経験、立ち仕事や混雑した環境での勤務経験、早朝や深夜に働ける柔軟さがあれば書きます。車での通勤手段があることや、土日祝・連休に勤務できることは採用側が重視する条件なので、対応できる場合は明記します。

サービスエリアの仕事は、どの職種名で書けばよいですか？

「サービスエリア売店スタッフ」「フードコートスタッフ」など、担当部門が分かる名称で書きます。複数を兼務した場合は「サービスエリア店舗スタッフ（売店・フードコート兼務）」とし、業務内容の欄で部門ごとに担当した仕事を分けて書くと分かりやすくなります。

サービスエリアの経験は他の職種でも活かせますか？

活かせます。混雑時の会計や配膳の処理力はスーパー・飲食店・空港やイベントの店舗に、土産品の陳列や発注は小売の商品管理に、観光案内や道路情報の対応は観光施設やホテルのフロントに通じます。早朝深夜のシフトや少人数での店舗運営の経験も、多くの店舗で評価されます。