総務事務の職務経歴書例文33件

総務事務の職務経歴書に書く5つの項目

職務経歴書の構成は職種によらず同じです。この5つを順に埋めれば完成します。

職務要約3〜4行で経歴の全体像。「何年、どの仕事で、何をしてきたか」
職務経歴勤務先ごとに、在籍期間・担当業務・実績・工夫した点
活かせる経験・スキルできること、使える道具、資格
保有資格取得年月とともに正式名称で
自己PR強みを1〜2つに絞り、具体的な行動で裏付ける

職務経歴書chanでは、この5項目が質問の順番になっています。答えるたびに右側（スマホでは「できあがり」タブ）で書類が埋まっていきます。

総務事務の職務内容はどう書く？

担当したものにチェックを入れてください。そのまま「担当業務」の欄になります。総務事務の職務経歴書でよく使われる書き方を15件収録しています。

総務事務の実績は、数字がなくても書ける

総務事務は売上や達成率のような指標が出しにくい仕事です。そのかわり、次の4つの切り口で「数えられるもの」を探すと実績になります。

規模: どれくらいの量・範囲を担当したか（1日の件数、担当エリア、利用者数、取扱点数）
品質: どれくらい正確だったか（ミス・クレーム・事故の少なさ、指名・リピート）
効率: どれくらい速く・ムダなくできたか（時間短縮、手順の改善、ロス削減）
継続: どれくらい続けたか（在籍期間、無遅刻無欠勤、繁忙期対応、後輩指導）

下の文は空欄に数字や言葉を入れるだけで実績になります。使えそうな文にチェックを入れてください。作成ツールで、選んだ文の空欄がそのまま入力欄になります。

色の付いた部分は入力例です。分からない数字は「◯◯」のまま提出せず、概算にするか、その文を選ばないでください。

総務事務で工夫したことは、どう書く？

採用担当者が2番目に見ているのは「仕事への取り組み姿勢」です（下の調査参照）。同じ業務でも、どう工夫したかを1〜2文添えるだけで他の応募者と差がつきます。当てはまるものにチェックを入れてください。

備品の在庫を定期的に棚卸しし、切らさず過剰にも持たない適正量を維持しました。
入退社手続きはチェックリストで管理し、届出の期限や書類の漏れを防ぎました。
社内からの問い合わせには当日中に回答するよう心がけ、対応の遅れをなくしました。
業者との契約は更新時期を一覧化し、事前に見積比較ができるよう準備しました。
社内行事は前回の反省点を記録し、次回の準備に反映するようにしました。
従業員が働きやすいよう、オフィス環境の不具合は小さなことでも早めに対処しました。
個人情報を扱う書類は施錠保管とアクセス制限を徹底し、取り扱いに注意しました。
法改正や制度変更に関する情報を確認し、必要な社内対応を早めに進めました。

総務事務の「活かせる経験・スキル」に書けるもの

Excel・Word・PowerPoint
備品・固定資産管理
施設管理・レイアウト変更
入退社手続き・社会保険手続き
社内行事の企画運営
契約書・規程管理
業者選定・コスト交渉
来客・電話応対
衛生管理者
MOS（Microsoft Office Specialist）
秘書検定
防災・安全衛生管理

採用担当者は職務経歴書のどこを見ているか

採用担当者が職務経歴書で重視する項目を尋ねた一次調査では、「仕事内容」が最多の62%、次いで「仕事への取り組み姿勢」51%、「成果・実績」は38%で3番目でした。

仕事内容62%

仕事への取り組み姿勢51%

成果・実績38%

出典：リクナビNEXT「採用実態調査」（2017年3月実施、楽天リサーチ／従業員50名以上の企業の採用担当者300名）

成果は3番目です。売上のような数字が出せない総務事務でも、仕事内容と取り組み姿勢をきちんと書けば不利にはなりません。

作った職務経歴書はどう提出すればいい？

A4で1〜2枚、多くても3枚以内にまとめ、末尾に「以上」と書きます。メール添付やWeb応募ではPDFにし、ファイル名は「職務経歴書_氏名.pdf」のように誰の書類か分かる形にします。

日付は提出日（郵送なら投函日）にし、履歴書と同じ日付に揃えます
印刷する場合は白のA4普通紙に片面印刷し、クリアファイルに入れて折らずに送ります
手書きは不要です。パソコンやスマホで作成したもので構いません
履歴書とは別の書類です。履歴書の職歴欄に収まらない内容を、職務経歴書に書きます

総務事務の職務経歴書よくある質問

総務事務の職務経歴書には何を書けばよいですか？

担当業務の範囲を具体的に列挙し、対応した従業員数、処理件数、行事の規模などを添えます。総務は業務が多岐にわたるため、備品管理・施設・労務手続き・行事などの項目ごとに整理して書くと、任せられる範囲が伝わります。

総務と一般事務の違いはどう表現しますか？

総務は会社全体の環境や制度を支える役割です。備品や施設の管理、入退社手続き、業者との交渉、行事運営など、部署をまたぐ業務や社外対応の経験を書くと、一般事務との違いが明確になります。

未経験から総務事務に応募する場合はどうすればよいですか？

前職での備品管理、電話・来客対応、イベント準備、業者とのやり取りなど、総務に通じる経験を抜き出して書きます。人に頼まれたことを調整して形にした経験は、総務の適性として評価されます。

アルバイトや派遣での総務補助の経験はどう書けばよいですか？

雇用形態にかかわらず、任された業務は実務経験として書けます。郵便物の仕分け、備品発注、行事の準備など担当した内容と期間、扱った量を具体的に書き、工夫した点を添えると具体性のある経歴になります。

数字で示せる実績がない場合はどう書きますか？

対応した従業員数、行事の規模、手続きの件数、在籍期間などは数字にできます。加えてコスト削減や手順の見直し、マニュアル整備など、会社の運営を支えた工夫を書けば十分に実績として伝わります。

短期離職やブランクは総務の応募で不利になりますか？

在籍期間は正直に書き、短期でも担当した業務を簡潔に記載します。ブランク中に衛生管理者や社会保険関連の学習をしていれば書き添えると、業務に復帰する準備ができていることを示せます。