バスガイドの職務経歴書例文33件

バスガイドの職務経歴書に書く5つの項目

職務経歴書の構成は職種によらず同じです。この5つを順に埋めれば完成します。

職務要約3〜4行で経歴の全体像。「何年、どの仕事で、何をしてきたか」
職務経歴勤務先ごとに、在籍期間・担当業務・実績・工夫した点
活かせる経験・スキルできること、使える道具、資格
保有資格取得年月とともに正式名称で
自己PR強みを1〜2つに絞り、具体的な行動で裏付ける

職務経歴書chanでは、この5項目が質問の順番になっています。答えるたびに右側（スマホでは「できあがり」タブ）で書類が埋まっていきます。

バスガイドの職務内容はどう書く？

担当したものにチェックを入れてください。そのまま「担当業務」の欄になります。バスガイドの職務経歴書でよく使われる書き方を15件収録しています。

バスガイドの実績は、数字がなくても書ける

バスガイドは売上や達成率のような指標が出しにくい仕事です。そのかわり、次の4つの切り口で「数えられるもの」を探すと実績になります。

規模: どれくらいの量・範囲を担当したか（1日の件数、担当エリア、利用者数、取扱点数）
品質: どれくらい正確だったか（ミス・クレーム・事故の少なさ、指名・リピート）
効率: どれくらい速く・ムダなくできたか（時間短縮、手順の改善、ロス削減）
継続: どれくらい続けたか（在籍期間、無遅刻無欠勤、繁忙期対応、後輩指導）

下の文は空欄に数字や言葉を入れるだけで実績になります。使えそうな文にチェックを入れてください。作成ツールで、選んだ文の空欄がそのまま入力欄になります。

色の付いた部分は入力例です。分からない数字は「◯◯」のまま提出せず、概算にするか、その文を選ばないでください。

バスガイドで工夫したことは、どう書く？

採用担当者が2番目に見ているのは「仕事への取り組み姿勢」です（下の調査参照）。同じ業務でも、どう工夫したかを1〜2文添えるだけで他の応募者と差がつきます。当てはまるものにチェックを入れてください。

担当エリアの歴史や地元の話題を自分で調べ、案内原稿を季節ごとに更新しました。
高齢の乗客や小さなお子様が多い日は、乗降時に必ず手を添えて声かけを行いました。
運転手と休憩地点や到着時刻を事前にすり合わせ、行程の遅れを防ぎました。
渋滞や天候による遅延が出た際は、車内で状況を早めに伝えて不安を減らしました。
見学先の担当者と到着時刻を電話で確認し、待ち時間が出ないようにしました。
乗客の年齢層に合わせて、クイズや歌など車内の過ごし方を変えました。
忘れ物が多い座席周辺を降車後に必ず確認し、発見した場合は速やかに連絡しました。
乗務後に案内で反応が良かった話題を記録し、次回の原稿に反映しました。

バスガイドの「活かせる経験・スキル」に書けるもの

マイク案内
観光地解説
行程管理
安全確認・点呼
運転手との連携
団体客対応
修学旅行対応
レクリエーション進行
普通自動車免許
普通救命講習
国内旅行業務取扱管理者
英語での簡単な案内

採用担当者は職務経歴書のどこを見ているか

採用担当者が職務経歴書で重視する項目を尋ねた一次調査では、「仕事内容」が最多の62%、次いで「仕事への取り組み姿勢」51%、「成果・実績」は38%で3番目でした。

仕事内容62%

仕事への取り組み姿勢51%

成果・実績38%

出典：リクナビNEXT「採用実態調査」（2017年3月実施、楽天リサーチ／従業員50名以上の企業の採用担当者300名）

成果は3番目です。売上のような数字が出せないバスガイドでも、仕事内容と取り組み姿勢をきちんと書けば不利にはなりません。

作った職務経歴書はどう提出すればいい？

A4で1〜2枚、多くても3枚以内にまとめ、末尾に「以上」と書きます。メール添付やWeb応募ではPDFにし、ファイル名は「職務経歴書_氏名.pdf」のように誰の書類か分かる形にします。

日付は提出日（郵送なら投函日）にし、履歴書と同じ日付に揃えます
印刷する場合は白のA4普通紙に片面印刷し、クリアファイルに入れて折らずに送ります
手書きは不要です。パソコンやスマホで作成したもので構いません
履歴書とは別の書類です。履歴書の職歴欄に収まらない内容を、職務経歴書に書きます

バスガイドの職務経歴書よくある質問

バスガイドの職務経歴書には何を書けばよいですか？

担当した路線や行程の種類、団体の規模、乗務年数と無事故の実績、案内原稿の作成や新人指導など、人数と期間で語れる事実を中心に書きます。お客様や学校からの指名・感謝の声があれば具体的に添えると伝わります。

未経験からバスガイドに応募する場合はどう書けばよいですか？

接客や人前で話した経験、旅行や地域の歴史への関心、体調管理や早朝勤務への適応力を書きます。学生時代の案内・司会経験やアルバイトでの接客も、案内業務につながる経験として記載できます。

乗務期間が短い場合でも職務経歴書に書けますか？

書けます。担当した方面や団体の種類、乗務日数、研修で身につけた案内内容を具体的に記載すれば、短期間でも業務の理解度が伝わります。退職理由を書く場合は事実を簡潔に述べるにとどめます。

季節限定や繁忙期だけの勤務でも実績になりますか？

なります。繁忙期は行程が詰まり団体も多いため、その時期に無事故で乗務した事実自体が評価されます。担当した期間、乗務日数、団体数を明記し、連続乗務や泊まりがけの対応があれば記載します。

ブランクがあっても再びバスガイドとして応募できますか？

可能です。ブランク中に接客業や案内業務、育児や介護などで得た対応力を簡潔に記載し、以前の乗務実績は年数と担当方面を中心に書きます。案内原稿の知識は残っていることが多いので、その旨を伝えます。

他の接客職に転職する際、バスガイドの経験はどう活かせますか？

大人数を前に説明する力、時間管理、安全確認の習慣、幅広い年齢層への対応力は、ホテル・観光案内・営業などでも評価されます。案内した人数や無事故年数などの数字に置き換えて記載すると分かりやすくなります。