公共施設の職務経歴書例文33件

公共施設の職務経歴書に書く5つの項目

職務経歴書の構成は職種によらず同じです。この5つを順に埋めれば完成します。

職務要約3〜4行で経歴の全体像。「何年、どの仕事で、何をしてきたか」
職務経歴勤務先ごとに、在籍期間・担当業務・実績・工夫した点
活かせる経験・スキルできること、使える道具、資格
保有資格取得年月とともに正式名称で
自己PR強みを1〜2つに絞り、具体的な行動で裏付ける

職務経歴書chanでは、この5項目が質問の順番になっています。答えるたびに右側（スマホでは「できあがり」タブ）で書類が埋まっていきます。

公共施設の職務内容はどう書く？

担当したものにチェックを入れてください。そのまま「担当業務」の欄になります。公共施設の職務経歴書でよく使われる書き方を15件収録しています。

公共施設の実績は、数字がなくても書ける

公共施設は売上や達成率のような指標が出しにくい仕事です。そのかわり、次の4つの切り口で「数えられるもの」を探すと実績になります。

規模: どれくらいの量・範囲を担当したか（1日の件数、担当エリア、利用者数、取扱点数）
品質: どれくらい正確だったか（ミス・クレーム・事故の少なさ、指名・リピート）
効率: どれくらい速く・ムダなくできたか（時間短縮、手順の改善、ロス削減）
継続: どれくらい続けたか（在籍期間、無遅刻無欠勤、繁忙期対応、後輩指導）

下の文は空欄に数字や言葉を入れるだけで実績になります。使えそうな文にチェックを入れてください。作成ツールで、選んだ文の空欄がそのまま入力欄になります。

色の付いた部分は入力例です。分からない数字は「◯◯」のまま提出せず、概算にするか、その文を選ばないでください。

公共施設で工夫したことは、どう書く？

採用担当者が2番目に見ているのは「仕事への取り組み姿勢」です（下の調査参照）。同じ業務でも、どう工夫したかを1〜2文添えるだけで他の応募者と差がつきます。当てはまるものにチェックを入れてください。

施設の利用規則を自分で整理した一覧表にまとめ、問い合わせに即答できるよう準備しました。
高齢者や子ども連れの利用者には、案内を口頭だけでなく地図や図で示すよう心がけました。
貸室の予約状況を毎朝確認し、鍵の準備や空調の事前運転を前日のうちに済ませました。
設備の不具合は発見した当日に報告書を作成し、修繕の遅れを防ぎました。
防災訓練に毎回参加し、避難経路と消火器の位置を自分で確認して回りました。
利用者アンケートの意見を集計し、改善案として上司に提案しました。
混雑する時間帯には受付の人員配置を見直し、待ち時間の短縮に取り組みました。
落とし物の管理台帳を整備し、問い合わせがあった際に即座に照会できるようにしました。

公共施設の「活かせる経験・スキル」に書けるもの

窓口受付
貸室予約管理
現金収納・レジ締め
利用申請書処理
館内巡回・安全点検
開閉館作業
電話応対
Excel（利用統計）
Word（報告書作成）
防災訓練経験
普通救命講習修了
指定管理者制度の理解

採用担当者は職務経歴書のどこを見ているか

採用担当者が職務経歴書で重視する項目を尋ねた一次調査では、「仕事内容」が最多の62%、次いで「仕事への取り組み姿勢」51%、「成果・実績」は38%で3番目でした。

仕事内容62%

仕事への取り組み姿勢51%

成果・実績38%

出典：リクナビNEXT「採用実態調査」（2017年3月実施、楽天リサーチ／従業員50名以上の企業の採用担当者300名）

成果は3番目です。売上のような数字が出せない公共施設でも、仕事内容と取り組み姿勢をきちんと書けば不利にはなりません。

作った職務経歴書はどう提出すればいい？

A4で1〜2枚、多くても3枚以内にまとめ、末尾に「以上」と書きます。メール添付やWeb応募ではPDFにし、ファイル名は「職務経歴書_氏名.pdf」のように誰の書類か分かる形にします。

日付は提出日（郵送なら投函日）にし、履歴書と同じ日付に揃えます
印刷する場合は白のA4普通紙に片面印刷し、クリアファイルに入れて折らずに送ります
手書きは不要です。パソコンやスマホで作成したもので構いません
履歴書とは別の書類です。履歴書の職歴欄に収まらない内容を、職務経歴書に書きます

公共施設の職務経歴書よくある質問

公共施設のアルバイト経験しかありませんが、職務経歴書に書けますか？

書けます。受付や貸室管理、開閉館作業などは施設運営の中心的な業務です。担当した施設の種類、1日あたりの利用者数、勤務期間、任されていた業務の範囲を具体的に書けば、正社員の応募でも十分に評価されます。

未経験から公共施設の仕事に応募する場合、職務経歴書には何を書けばよいですか？

接客・受付・電話応対・現金管理など、前職で公共施設の業務に通じる経験を中心に書きます。多様な利用者への対応、規則に沿った正確な事務処理、安全への配慮を意識して働いた経験があれば、具体的な場面とあわせて記載してください。

指定管理者の契約満了で退職しました。短期離職と見られませんか？

指定管理者の交代による退職は業界ではよくある事情です。退職理由欄や職務経歴の末尾に「指定管理期間満了に伴う契約終了」と一言添えれば、本人都合の短期離職とは区別して読んでもらえます。在籍中の担当業務と実績を丁寧に書くことが大切です。

施設の仕事は売上のような数字がありません。実績はどう書けばよいですか？

利用者数、貸室の予約件数、巡回回数、現金過不足ゼロの期間、無事故の年数、クレーム件数など、数えられるものを実績として書きます。予約方法の改善や待ち時間の短縮といった工夫も、どれだけ変わったかを添えれば立派な実績になります。

ブランクがあります。公共施設への応募で不利になりますか？

ブランクの理由を簡潔に書き、その間に取り組んだこと（資格取得、地域活動、家庭の事情など）があれば添えます。公共施設は利用者への丁寧な対応や規則を守る姿勢が重視されるため、過去の勤務で継続して働いた実績や無事故の経験を強調すると効果的です。

公共施設の応募で職務経歴書は必要ですか？履歴書だけでは足りませんか？

自治体直営の臨時職員募集では履歴書のみの場合もありますが、指定管理者である民間企業やNPOへの応募では職務経歴書を求められることが多いです。求められていなくても、担当業務と実績を整理した職務経歴書を添えると、面接での説明がしやすくなります。