役所職員の職務経歴書例文33件

役所職員の職務経歴書に書く5つの項目

職務経歴書の構成は職種によらず同じです。この5つを順に埋めれば完成します。

職務要約3〜4行で経歴の全体像。「何年、どの仕事で、何をしてきたか」
職務経歴勤務先ごとに、在籍期間・担当業務・実績・工夫した点
活かせる経験・スキルできること、使える道具、資格
保有資格取得年月とともに正式名称で
自己PR強みを1〜2つに絞り、具体的な行動で裏付ける

職務経歴書chanでは、この5項目が質問の順番になっています。答えるたびに右側（スマホでは「できあがり」タブ）で書類が埋まっていきます。

役所職員の職務内容はどう書く？

担当したものにチェックを入れてください。そのまま「担当業務」の欄になります。役所職員の職務経歴書でよく使われる書き方を15件収録しています。

役所職員の実績は、数字がなくても書ける

役所職員は売上や達成率のような指標が出しにくい仕事です。そのかわり、次の4つの切り口で「数えられるもの」を探すと実績になります。

規模: どれくらいの量・範囲を担当したか（1日の件数、担当エリア、利用者数、取扱点数）
品質: どれくらい正確だったか（ミス・クレーム・事故の少なさ、指名・リピート）
効率: どれくらい速く・ムダなくできたか（時間短縮、手順の改善、ロス削減）
継続: どれくらい続けたか（在籍期間、無遅刻無欠勤、繁忙期対応、後輩指導）

下の文は空欄に数字や言葉を入れるだけで実績になります。使えそうな文にチェックを入れてください。作成ツールで、選んだ文の空欄がそのまま入力欄になります。

色の付いた部分は入力例です。分からない数字は「◯◯」のまま提出せず、概算にするか、その文を選ばないでください。

役所職員で工夫したことは、どう書く？

採用担当者が2番目に見ているのは「仕事への取り組み姿勢」です（下の調査参照）。同じ業務でも、どう工夫したかを1〜2文添えるだけで他の応募者と差がつきます。当てはまるものにチェックを入れてください。

窓口では専門用語を避け、必要な書類と手続きの流れを一枚の案内にまとめて説明しました。
申請書類の審査では確認項目をチェックリスト化し、交付前に二重確認する体制を作りました。
法改正や制度変更があった際は要点を部署内で共有し、案内文や様式を早めに更新しました。
住民からの苦情には事実関係を確認したうえで回答期限を伝え、必ずその日までに連絡しました。
関係団体との調整では事前に論点を整理した資料を送り、会議の時間を短縮しました。
予算資料は前年との比較と根拠数値を明示し、上司や財政部門への説明を簡潔にしました。
繁忙期は業務を分担し、処理状況を毎朝共有して滞留を防ぎました。
業務手順書を作成し、異動や非常勤職員の交代時にも引き継ぎが滞らないようにしました。

役所職員の「活かせる経験・スキル」に書けるもの

窓口対応
申請書類の審査・交付
行政手続き・法令の理解
予算・決算資料の作成
文書作成・公文書管理
契約・委託事務
関係機関との調整
住民説明・苦情対応
Word・Excel
業務システム入力
業務手順書の作成
個人情報の取扱い

採用担当者は職務経歴書のどこを見ているか

採用担当者が職務経歴書で重視する項目を尋ねた一次調査では、「仕事内容」が最多の62%、次いで「仕事への取り組み姿勢」51%、「成果・実績」は38%で3番目でした。

仕事内容62%

仕事への取り組み姿勢51%

成果・実績38%

出典：リクナビNEXT「採用実態調査」（2017年3月実施、楽天リサーチ／従業員50名以上の企業の採用担当者300名）

成果は3番目です。売上のような数字が出せない役所職員でも、仕事内容と取り組み姿勢をきちんと書けば不利にはなりません。

作った職務経歴書はどう提出すればいい？

A4で1〜2枚、多くても3枚以内にまとめ、末尾に「以上」と書きます。メール添付やWeb応募ではPDFにし、ファイル名は「職務経歴書_氏名.pdf」のように誰の書類か分かる形にします。

日付は提出日（郵送なら投函日）にし、履歴書と同じ日付に揃えます
印刷する場合は白のA4普通紙に片面印刷し、クリアファイルに入れて折らずに送ります
手書きは不要です。パソコンやスマホで作成したもので構いません
履歴書とは別の書類です。履歴書の職歴欄に収まらない内容を、職務経歴書に書きます

役所職員の職務経歴書よくある質問

役所職員から民間企業へ転職する際、職務経歴書はどう書けばよいですか？

配属部署ごとに担当した制度・手続き、対応件数、予算規模、調整した関係先を書きます。「公務員は民間で通用しない」と思われないよう、窓口対応や調整の経験を顧客対応・折衝力に、予算執行や資料作成を計画性や事務処理能力に言い換えて説明します。

定期異動で部署が多い場合、すべて書くべきですか？

在籍した部署はすべて書き、応募先に関連する部署の内容を詳しく、それ以外は簡潔にします。異動が多いことは幅広い業務への適応力として説明できます。共通して身についた力（正確な事務処理、住民対応、調整）を冒頭の要約でまとめると読みやすくなります。

臨時職員・会計年度任用職員の経験しかなくても書けますか？

書けます。担当した窓口業務や入力業務、対応件数、勤務期間を具体的に書きます。任用期間が短くても、正確さや守秘義務を守った経験は評価されます。雇用形態は正確に記載し、更新を重ねて勤務した場合はその継続性も書きます。

役所への転職（社会人経験者採用）で職務経歴書は必要ですか？

多くの自治体で経験者採用の際に職務経歴書または経歴を記載した書類の提出を求められます。民間での経験を「住民サービスや行政課題にどう活かせるか」の視点で整理し、顧客対応、企画、調整、事務処理などの実績を具体的に書きます。

守秘義務に関わる業務はどこまで書いてよいですか？

個人が特定できる情報や内部の未公開情報は書きません。担当した制度名、業務の種類、件数や規模、自分の役割といった一般的な範囲にとどめます。「福祉課で生活保護の申請受付を担当」程度であれば問題なく、個別の案件内容は避けます。

短期間で退職した場合やブランクがある場合はどう書けばよいですか？

在籍期間と担当業務を事実どおりに書き、退職理由は前向きな表現で簡潔に添えます。ブランク期間は資格取得や家庭の事情など取り組んだことを一行で書きます。短期間でも窓口対応や事務処理の経験は具体的に書けば十分に評価されます。