債権管理・債権回収の職務経歴書例文33件

債権管理・債権回収の職務経歴書に書く5つの項目

職務経歴書の構成は職種によらず同じです。この5つを順に埋めれば完成します。

職務要約3〜4行で経歴の全体像。「何年、どの仕事で、何をしてきたか」
職務経歴勤務先ごとに、在籍期間・担当業務・実績・工夫した点
活かせる経験・スキルできること、使える道具、資格
保有資格取得年月とともに正式名称で
自己PR強みを1〜2つに絞り、具体的な行動で裏付ける

職務経歴書chanでは、この5項目が質問の順番になっています。答えるたびに右側（スマホでは「できあがり」タブ）で書類が埋まっていきます。

債権管理・債権回収の職務内容はどう書く？

担当したものにチェックを入れてください。そのまま「担当業務」の欄になります。債権管理・債権回収の職務経歴書でよく使われる書き方を15件収録しています。

債権管理・債権回収の実績を数字で示す書き方

債権管理・債権回収は成果を数値で示しやすい職種です。件数・金額・達成率・順位・改善率のいずれかを入れると、読み手が規模を掴めます。数字が思い出せない場合は「約」を付けた概算で構いません。

下の文は空欄に数字や言葉を入れるだけで実績になります。使えそうな文にチェックを入れてください。作成ツールで、選んだ文の空欄がそのまま入力欄になります。

色の付いた部分は入力例です。分からない数字は「◯◯」のまま提出せず、概算にするか、その文を選ばないでください。

債権管理・債権回収で工夫したことは、どう書く？

採用担当者が2番目に見ているのは「仕事への取り組み姿勢」です（下の調査参照）。同じ業務でも、どう工夫したかを1〜2文添えるだけで他の応募者と差がつきます。当てはまるものにチェックを入れてください。

延滞の初期段階で連絡を取り、支払意思と事情を確認して早期回収につなげました。
相手の収入状況に合わせた現実的な返済計画を提案し、再延滞を減らしました。
督促の時間帯や頻度など法令上のルールを守り、記録を必ず残すようにしました。
回収見込みの低い案件と高い案件を区分し、時間を配分する優先順位を明確にしました。
弁護士やサービサーへ引き継ぐ際は、交渉経緯と資料を整理して情報の抜けを防ぎました。
感情的になりやすい相手にも冷静に対応し、話を聞いたうえで解決策を提示しました。
回収実績を週次で集計し、遅れている案件は上席に共有して対応方針を決めました。
営業部門と入金予定を共有し、請求内容の誤りによる支払遅延を減らしました。

債権管理・債権回収の「活かせる経験・スキル」に書けるもの

督促・支払交渉
内容証明作成
支払督促・少額訴訟
強制執行手続き
倒産手続き（債権届出）
貸金業法・債権管理回収業法
貸金業務取扱主任者
債権管理システム
Excel（集計・管理表）
日商簿記3級
電話応対
ビジネス実務法務検定

採用担当者は職務経歴書のどこを見ているか

採用担当者が職務経歴書で重視する項目を尋ねた一次調査では、「仕事内容」が最多の62%、次いで「仕事への取り組み姿勢」51%、「成果・実績」は38%で3番目でした。

仕事内容62%

仕事への取り組み姿勢51%

成果・実績38%

出典：リクナビNEXT「採用実態調査」（2017年3月実施、楽天リサーチ／従業員50名以上の企業の採用担当者300名）

成果は3番目です。売上のような数字が出せない債権管理・債権回収でも、仕事内容と取り組み姿勢をきちんと書けば不利にはなりません。

作った職務経歴書はどう提出すればいい？

A4で1〜2枚、多くても3枚以内にまとめ、末尾に「以上」と書きます。メール添付やWeb応募ではPDFにし、ファイル名は「職務経歴書_氏名.pdf」のように誰の書類か分かる形にします。

日付は提出日（郵送なら投函日）にし、履歴書と同じ日付に揃えます
印刷する場合は白のA4普通紙に片面印刷し、クリアファイルに入れて折らずに送ります
手書きは不要です。パソコンやスマホで作成したもので構いません
履歴書とは別の書類です。履歴書の職歴欄に収まらない内容を、職務経歴書に書きます

債権管理・債権回収の職務経歴書よくある質問

債権回収の職務経歴書で実績はどう表現すればよいですか？

担当件数と残高、回収額、回収率や延滞率の改善幅、法的手続きの申立件数が中心になります。初期延滞と長期延滞では難易度が違うため、どの段階の債権を扱ったかを添えると評価されやすくなります。

コールセンターでの督促業務だけでも職務経歴書に書けますか？

書けます。1日の架電件数、約束履行率、担当した延滞段階、対応マニュアルの改善などを具体的に書けば、債権管理の経験として十分評価されます。法令を守った対応をしていた点も必ず記載しましょう。

未経験から債権管理・回収の仕事に応募する場合、何を書けばよいですか？

電話応対や交渉を含む接客、経理での入金管理、契約業務などの経験は活かせます。冷静に対応できること、記録を正確に残せること、期限を守った実績を書き、貸金業務取扱主任者や簿記などの学習中であれば併記しましょう。

法的手続きの経験がない場合は不利ですか？

初期督促や交渉中心の職場も多いため、必ずしも不利ではありません。交渉で合意に至った件数や再延滞率の低さなど、任意回収での実績を書き、法的手続きは弁護士との連携や書類準備で関与した範囲を正直に書きましょう。

精神的な負担で短期離職した場合、どう説明すればよいですか？

在籍中の件数や回収実績を具体的に書き、経験として身についたことを示すのが基本です。離職理由は「業務内容と自身の適性を見直した」など簡潔にまとめ、次の職種で活かせる交渉力や記録の正確さに焦点を当てましょう。

債権管理と経理の両方を担当していた場合はどう書きますか？

入金消込や残高管理は経理寄り、督促や交渉は回収寄りとして項目を分けて書くと役割が明確になります。両方を経験していれば、請求から回収までの流れ全体を把握している点を要約で強調すると強みになります。