総務の職務経歴書例文33件

総務の職務経歴書に書く5つの項目

職務経歴書の構成は職種によらず同じです。この5つを順に埋めれば完成します。

職務要約3〜4行で経歴の全体像。「何年、どの仕事で、何をしてきたか」
職務経歴勤務先ごとに、在籍期間・担当業務・実績・工夫した点
活かせる経験・スキルできること、使える道具、資格
保有資格取得年月とともに正式名称で
自己PR強みを1〜2つに絞り、具体的な行動で裏付ける

職務経歴書chanでは、この5項目が質問の順番になっています。答えるたびに右側（スマホでは「できあがり」タブ）で書類が埋まっていきます。

総務の職務内容はどう書く？

担当したものにチェックを入れてください。そのまま「担当業務」の欄になります。総務の職務経歴書でよく使われる書き方を15件収録しています。

総務の実績は、数字がなくても書ける

総務は売上や達成率のような指標が出しにくい仕事です。そのかわり、次の4つの切り口で「数えられるもの」を探すと実績になります。

規模: どれくらいの量・範囲を担当したか（1日の件数、担当エリア、利用者数、取扱点数）
品質: どれくらい正確だったか（ミス・クレーム・事故の少なさ、指名・リピート）
効率: どれくらい速く・ムダなくできたか（時間短縮、手順の改善、ロス削減）
継続: どれくらい続けたか（在籍期間、無遅刻無欠勤、繁忙期対応、後輩指導）

下の文は空欄に数字や言葉を入れるだけで実績になります。使えそうな文にチェックを入れてください。作成ツールで、選んだ文の空欄がそのまま入力欄になります。

色の付いた部分は入力例です。分からない数字は「◯◯」のまま提出せず、概算にするか、その文を選ばないでください。

総務で工夫したことは、どう書く？

採用担当者が2番目に見ているのは「仕事への取り組み姿勢」です（下の調査参照）。同じ業務でも、どう工夫したかを1〜2文添えるだけで他の応募者と差がつきます。当てはまるものにチェックを入れてください。

従業員からの問い合わせには即日対応を心がけ、対応できない場合も期限を伝えるようにしました。
業者との契約は更新時期を一覧で管理し、更新前に条件を見直して費用の適正化を図りました。
備品や消耗品は使用状況を記録し、過不足が出ないよう発注量を調整しました。
行事の準備はスケジュールと役割分担を早めに共有し、当日の混乱を防ぐようにしました。
社内の手続きが分かりにくい部分はマニュアルやFAQを作成し、問い合わせを減らすようにしました。
個人情報や契約書などの重要書類は保管ルールを整備し、施錠管理と閲覧記録を徹底しました。
経営層や他部門からの急な依頼にも優先順位を整理して対応し、通常業務が滞らないようにしました。
法改正や社会情勢の変化に応じて、防災・衛生管理の体制を見直しました。

総務の「活かせる経験・スキル」に書けるもの

備品・消耗品管理
オフィス移転・レイアウト
株主総会運営
社内行事企画
契約管理
固定資産管理
防災・安全衛生
文書管理・規程整備
衛生管理者
ビジネス文書検定
Excel・Word
ワークフローシステム

採用担当者は職務経歴書のどこを見ているか

採用担当者が職務経歴書で重視する項目を尋ねた一次調査では、「仕事内容」が最多の62%、次いで「仕事への取り組み姿勢」51%、「成果・実績」は38%で3番目でした。

仕事内容62%

仕事への取り組み姿勢51%

成果・実績38%

出典：リクナビNEXT「採用実態調査」（2017年3月実施、楽天リサーチ／従業員50名以上の企業の採用担当者300名）

成果は3番目です。売上のような数字が出せない総務でも、仕事内容と取り組み姿勢をきちんと書けば不利にはなりません。

作った職務経歴書はどう提出すればいい？

A4で1〜2枚、多くても3枚以内にまとめ、末尾に「以上」と書きます。メール添付やWeb応募ではPDFにし、ファイル名は「職務経歴書_氏名.pdf」のように誰の書類か分かる形にします。

日付は提出日（郵送なら投函日）にし、履歴書と同じ日付に揃えます
印刷する場合は白のA4普通紙に片面印刷し、クリアファイルに入れて折らずに送ります
手書きは不要です。パソコンやスマホで作成したもので構いません
履歴書とは別の書類です。履歴書の職歴欄に収まらない内容を、職務経歴書に書きます

総務の職務経歴書よくある質問

総務の職務経歴書は何を書けばよいですか？

担当した業務を「備品管理」「行事運営」「契約管理」など分野ごとに整理して書きます。会社の従業員数や拠点数を添えると規模が伝わり、コスト削減や手続きの効率化、行事の運営実績を具体的に書くと、単なる雑務ではなく会社を支えた成果として評価されます。

総務は成果を数字で示しにくいのですが、どうすればよいですか？

対応した従業員数、管理した拠点や資産の件数、削減した費用や時間、行事の回数や参加率など、数えられるものを探します。数字が出せない業務は「不備なく完了」「問い合わせを減らした」など、品質や改善の観点で書けば十分に伝わります。

一般事務や庶務の経験しかありませんが、総務に応募できますか？

応募できます。備品発注、来客対応、郵便物管理などは総務の中心業務と重なります。職務経歴書では、経験した業務を総務の視点で整理し、自分から改善した点や任された範囲の広さを書くと、総務への適性を示せます。

アルバイトや派遣での総務経験は書いてよいですか？

書いてください。雇用形態にかかわらず、担当した業務内容と規模、工夫した点を具体的に記載すれば評価されます。派遣や契約社員の場合は、就業先の業種と従業員数を添えると、どのような環境で働いていたかが伝わりやすくなります。

人事や経理も兼務していました。どう書き分ければよいですか？

職務内容を「総務」「人事」「経理」と見出しを分けて書き、それぞれの担当範囲を記載します。応募先が総務職なら総務の項目を厚めにし、兼務によって幅広い管理部門業務に対応できることを強みとして自己PRに盛り込むとよいでしょう。

短期間で退職した総務の経験は書くべきですか？

書くことをおすすめします。短期間でも、オフィス移転や株主総会など特定の業務に関わっていれば実績になります。退職理由は簡潔に、前向きな表現で書き、次の職場で長く働きたいという意欲を伝えれば、期間の短さだけで不利になることは少ないでしょう。